主人翁意识就是主动担当，勇于负责；就是在遇到份外事、职责范围外的事，挺身而出，立即出手，解决问题。
张宝丽是南方某城市宾馆的一名服务员。一天晚上，她去地下室拿工具，发现地面有水渍。按理说，这不是她职责范围的事情，应该是后勤部门的工作，又是晚上，通知人维修都不方便，第二天再告诉主管也是可以的。
但张宝丽没有这样想。她想，“如果拖到明天，不知道会发生什么样的结果？现在就得找到渗水的原因。”
于是她打着手电筒，沿着水渍方向走去，向深处走了十几米，发现地下室上水主管道壁一侧向外剌水，水似一条线，直接剌向对面的设备门框，情形十分危急，她立即打电话，将此现象报告主管王涛。
“你在那儿守着，我马上过来。”王涛说。
几分钟后，王涛跑了过来，见到情况，立即与后勤保障部负责人联系，请他们派人过来抢修。过了一会儿，几名维修工，带着工具赶了过来，很快堵住了管道漏水沙眼。
如果当时不及时抢修，任由水管跑水，一晚就会淹坏对面的设备器材，宾馆就要停电、停业，损失很大。
张宝丽的高度责任心，及时作为，王涛如实向老总作了汇报，得到了老总的称赞和赏识。
几个月后，中层职位空缺，竞聘上岗，张宝丽被破格提拔为后勤保障部负责人，五年后又升为宾馆副总经理。
张宝丽是一名普通员工，没有什么背景，也没有什么人脉资源，她的破格提拔，看来是一种巧合，但这巧合中包含了必然性。那就是员工的一颗责任心，一种担当的精神。
如果她“事不关己，高高挂起”；遇到麻烦绕道走，看到宾馆的财产受到损害却不主动作为，那么这样的人，就不可能成为受企业欢迎的员工。
当你没有为企业做出任何业绩时，当你没有为团队作出任何实绩时，先不要问企业能够给你什么，不要问团队能给你什么待遇，而是要问一问你自己能够为企业做些什么？能够为团队做些什么？
如果总是把单位、团队当成身外之事，置若罔闻、熟视无睹的人，不可能在工作中取得任何成绩，更不可能在事业上取得任何成就。
企业与职工的关系，团队与个人的关系，就是集体与个人的关系。每一名员工都应该树立集体意识，团队意识，不把自己看成局外人，不把自己看成旁观者，而是让自己融入集体，把企业的事情、团队的荣誉看成是自己的事情。
企业有难时，团队荣誉受损时，你就要竭尽全力帮助企业、团队摆脱困境；当企业、团队面临需要你作为时，你就要毫不犹豫地冲上前去。只有这样，你才能得到领导和同事们的认可，你才能在事业上有“一席之地”，你才能够在众多的员工中脱颖而出。（文 唐胜凯）
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