外一科是邱县中医院重点科室，是普外科、乳腺外科、肛肠科、泌尿外科为一体的综合性科室。成立于2013年9月，位于住院部六楼。拥有技术精湛、先进的专家型团队。
为了更好的为患者服务，打造和谐的医患关系，听取患者心声，深入推进健康教育，外一科迎来了2019年10月份的公休座谈会。
首先，张宝柱副主任为大家介绍了外一科的科室特色：本科室采用中西医结合全程无痛治疗各种肛肠疾病；应用腹腔镜手术完成阑尾炎、疝气、胆囊炎、胃穿孔修补术等，创伤小、愈合快；对乳腺增生、乳腺癌、急慢性乳腺炎等各种乳腺疾病能进行根治术治疗；
责任护士张美琳向患者及家属详细的解释胆囊疾病急性发作时期注意事项及平时的饮食疗法：1、多饮水、低脂饮食，严格控制动物脂肪的摄入，多吃优质蛋白。2、多吃粗粮粗纤维食物如绿叶蔬菜、水果等。3、忌暴饮暴食，少食多餐。少吃刺激食物如辣椒、咖啡、碳酸饮料吸烟等4、少食油炸油煎的食物。5、少吃产气多的食物如黄豆，洋葱等。5、少吃高胆固醇食物，如肥肉，蟹黄，蛋黄等食物等。
责任护士周晓丽详细的为大家讲解肛肠疾病术后的宣教：1、术后六小时可以正常饮食。以易消化流食为主，第二天排便后可以正常饮食，避免进食辛辣刺激食物；
2、术后可以行走、从事轻微家务劳动，避免剧烈活动、骑自行车；
3、保持大便通畅，避免大便干结。排便之前温开水坐浴，缓解肛门部痉挛引起的疼痛，必要时使用止疼栓剂；
4、术后分泌物增多属于肛门自洁现象，不用过于担心。排便时出现便纸带血、滴血，不用特殊处理，随着伤口愈合，可以逐渐缓解。
最后，王秀霞护士长就两位责任护士的疾病宣教做补充，并且就医院和科室服务，以及科室开展中医适宜操作技术方面详细的进行了宣传讲解。
通过此次座谈会，拉近了医护与患者之间的距离，增加了双方的相互理解，促使医疗护理质量不断加强，医患关系更加和谐。借此，我们将不断改进工作中存在的问题，努力提升医疗服务水平，切实有效落实“以病人为中心”的服务理念，一如既往的用爱心、细心、耐心和责任心为患者提供更加优质的护理服务。