夜深人静,喧闹的世界正沉沉入睡的时候,您是否有过这样紧张、着急、无助的时刻:
家人突然晕倒,昏迷不醒;
一颗花生仁跑进了孩子的鼻腔,抠不出来;
摔伤或被宠物不慎咬伤……
此时,只要您拨打0371—64689663,荥阳市中医院急诊科24小时急救热线,您就会得到这样一个肯定的答复:“别着急,我们马上出发!”
当您赶到医院,您会发现急诊科依然灯火通明,值班的医生和护士会带着温暖的微笑,忙碌而有序地接待每一位到来的患者。
他们,是24小时的健康卫士!
我觉得值得
9月15日,接“120”指挥中心指派,李金辉医师、任月护士等人前往连霍高速上街段车祸现场。现场一辆轿车与货车相撞,导致轿车上的两个孩子受伤,其中一孩子头皮外伤、一孩子皮肤擦伤。虽然伤情较轻,但孩子受到惊吓,哭闹不停,李医师、任护士协助孩子母亲安抚孩子,并迅速返回医院。
到达医院,李医师耐心地为孩子进行体格检查,明确伤情;王琳琳护士长、任护士笑着逗孩子说话,用手机播放动画片吸引孩子的注意力,帮助孩子慢慢稳定情绪,配合李医师的询问、检查。
在众人的安抚下,孩子又顺利完成头部外伤缝合,也没哭闹,显现出小男子汉的一面。因家在郑州东区,李医师建议孩子母亲定期带孩子到当地医院换药,并交代相关注意事项。
9月18日,这位母亲专程带孩子来我院急诊科换药,对医师李金辉等医护人员赞扬有加。
几十块钱的换药费并不多,但这位母亲却舍近求远,跑了将近40公里的路程来我院换药,如此异常的举动背后蕴含着她对我院急诊科医护人员的信任。面对微笑着为孩子换药的医护人员,这位母亲由衷地说:“我觉得值得!”
(供稿 急诊科 石晓光)
忙碌的一天
今天依然是忙碌的。开完早会就接“120”指挥中心指派,到崔庙镇接诊一名咳嗽患者。上车后打电话了解患者病情,核实地址。到达现场后,检查患者病情,为其建立静脉通路,并安抚其父母:“不用太担心,一会儿到医院做个详细检查。”
到院后安排患者住院,建议他做胸部检查。还没喘口气,就见导诊人员慌慌张张地过来,喊着我去接诊一名疑似卒中患者。脑子里的弦瞬间绷直了,我快速为患者开通绿色通道,察看患者病情,判断病情后立即陪患者前往影像科做头颅CT检查。结果和判断的一致——脑梗塞,随即安排患者住院治疗,庆幸的是患者及时来院就诊,不然后果不堪设想。
暂时闲下来了,我决定静下心来写写病历。但事实并非如此,一个呻吟着的中年男性捂着腰走进我的诊室,一直吆喝着痛,要求给他先止痛。但在未明确病情之前,医生是不会轻易给予患者镇痛治疗的。这种时候,患者和家属都不理解,说我们医务人员没有同情心,指责我们没有医德。我耐心地向患者和家属解释为什么不能止痛,患者似懂非懂地拿着检查单骂骂咧咧地去检查了。
心里有些不舒服,但这在急诊科已经司空见惯了,我们习惯用一颗平常心去对待,守得住初心,才能更好地为患者服务!
(供稿 急诊科 张本玉)
荥阳市中医院
“创伤中心”“胸痛中心”“卒中中心”
开通快速诊疗绿色通道
24小时急救电话:0371—64689663
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