【院动态】心系患者解除病痛 优质服务暖人心

2019年11月7日上午，县人民医院泌尿外科收到患者王女士及家属送来一面印有“心系患者解除病痛，医德双馨现真情”的锦旗。几句简洁的话语，满溢着对医务人员高尚医德、贴心服务的高度肯定和赞扬！

患者王女士，73岁，1月前因左侧腰腹部疼痛就诊入院，入院数小时内确诊“输尿管管结石并肾脓肿”，泌尿外科医生结合患者情况制定出具体的治疗方案，急诊行输尿管内支架置入解除梗阻，解除疼痛;按照治疗方案，10月31日再次行输尿管镜碎石取石术治疗，医护团队精诚合作，为王女士制定了最佳治疗、护理、康复方案，确保医疗事故“零”差错，经过三天的治疗和精心护理，患者病情明显好转，并康复出院。

一面锦旗，表达着患者及其家属的感激之情，这对我院泌尿外科医护人员来讲，这是敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆、艰苦奋斗工作精神、态度的充分肯定。当医护人员用爱、用使命为患者保驾护航的时候，也收获了患者对我们的认可与感激，医患之间心与心的交换，用信任和理解共筑和谐。泌尿外科全体医务人员谨记医学誓言，深刻再悟医者初心，牢记为患者解除病痛，全心全意为患者服务的宗旨，给患者更好的就医体验，泌尿外科承担着全县泌尿系统的疾病诊疗工作,通过几年的努力已经逐步成为县医院的优势学科。

勐海县域为结石高频发地区，医院泌尿外科成立于2015年2月，是勐海县唯一的泌尿系疾病专科，也是县内仅有的拥有气压弹道、钬激光碎石、输尿管肾镜、输尿管软镜、膀胱镜、前列腺电切镜、超声刀、体外震波碎石仪、结石成分分析仪、尿流率分析仪等泌尿外科专用设备的科室，是目前县内唯一独立开展泌尿外科手术的科室，承担着勐海县泌尿病人的诊治任务，医疗技术水平一直广受患者认可和好评，在严抓医疗护理安全质量的同时，对住院患者及其家属给予关心和照顾，解决患者在住院期间疾病治疗和日常生活中的实际困难。

输尿管镜碎石取石术，此技术可从自热通道进入，避免了以往输尿管切开取石创伤大、恢复慢、出血多等的弊端，对输尿管粘膜无损害，在找到结石后，经过钬激光将结石击碎成粉末状，轻松取出，与以往开刀手术、中西医结合比较，输尿管镜下碎石取石术适应范围广阔，具有创伤小，清石率高、并发症少等的优点，达到降低急性梗阻性肾功能损害、衰竭、脓毒血症等的并发症，改善预后，提高患者的生活质量，呵护患者肾脏健康。另外它包括对儿童、妊娠期妇女及肥胖结石患者的治疗也非常有效，日益为医患双方乐于接受的治疗方式。