医生信息化身精美书签
方便患者“对号入座”
在医院住院部，常常会有患者向护士询问，自己的主诊医生今天是否会来上班？什么时候门诊？或者想找某位医生，但不知道医生的名字。反复的询问不仅容易让患者的满意度降低，还大大增加了科室护士的工作量。最近，泉州医高专附属人民医院的医护人员就想了一招暖心举措，让医生信息“上墙”，以便患者“对号入座”。
在泉州医高专附属人民医院住院部五病区，一张张书签整齐串成一排随风摇摆，书签内附有科室医生的工作照，姓名、职称以及门诊时间。
泉州医高专附属人民医院五病区护士 刘纯玲：
我们都是慢性病人，经常会有复诊什么的，他看到这个照片墙 就会知道他的医生叫什么名字、 长什么样子，可以很直观地找到他们相应的时间点。
慢性疾病治疗周期长，宣教工作尤为重要，医护人员也希望用这些温馨的书签，拉近与患者的距离，以便更好的普及健康知识。
泉州医高专附属人民医院心血管内科主治医师 林森洋：
就是相当于架设一个桥梁，让医生跟病人之间有一个更好的互动，我们会跟病人做这方面慢性疾病的生活指导，让他有一个正确的认识，让他在健康的道路上走得更顺畅一些。
让音乐伴随你变美的每个瞬间
除了自制的书签，音乐也是医患之间一种有效的沟通方式。说起手术，不少患者“谈术色变”，如果有音乐作伴，您是否会稍感轻松？
护士一声令下，候诊区里立马飘出优美音乐。在整形美容科，这样的背景音乐分布在各个诊间、美容室和手术室，甚至连美疗仪器都自带“歌唱”功能。
市民：
之前去别的医院 都只是单独做治疗，来人民医院，有放音乐，会让我们感觉很轻松 很放松很舒服。
钢琴曲、萨克斯音乐等，医护人员往往会选择一些在情调、节奏、旋律等方面和谐的乐曲进行播放，音量控制在35分贝以下，患者也可自己点歌。合理的音乐干预，有助于減少整形手术中的不良刺激，缓解患者的焦虑和紧张情绪。
泉州医高专附属人民医院整形美容科护士长 王玉超：
比如我们手术的时候，有一些电动抽脂机，那些呼呼呼的声音，还有心电监护仪、电刀电凝仪的操作声音，是有点干扰病人，他会很紧张，那你放钢琴曲他会尽量放松，还会跟你聊天 配合你的手术这样子，我们医生心情也会比较愉快。
素材来源：泉州广播电视台