药店怎么做公益：“健康社区行”“会员讲座”，请看过来！

药店是特殊的经营场所，通过公益等活动可以有效提升企业形象，特别是做些健康行等活动，能有效提升门店口碑，但是很多门店并不知如何做起，接下来我们给大家总结归纳相关的活动方案及活动关键环节，请各位参考。

主题：……健康社区行

目的：提高品牌曝光率与影响力、增加新顾客

时间：8:00至10:30

地点：社区、菜场、广场、公园等

人员：店员2名

内容： ①为社区居民提供免费血压、血糖检测，建立顾客健康档案。 ②免费办理会员卡。 ③免费试用：膏药/器械等。

物料： ①雨棚2个（四周有围挡）。 ②桌子2张、塑料凳10把。 ③血压计一套、血糖仪一套、试纸200条、服务登记表5页。 ④……元代金券200张。 ⑤会员权益门型展架1套、企业介绍门型展架1套。 ⑥喷绘：免费测血压、测血糖（桌子前）。 ⑦横幅：……大药房健康服务进社区。 ⑧试用装膏药、披肩/按摩垫等免费体验器械。

要求： ①首先询问顾客是否有本店会员卡，有会员卡的做检测并填写血压血糖值。 ②没有会员卡的填写会员卡资料并且发放和代金券、免费检测。 ③每位顾客只能领取一张代金券，并且只有接受服务或办理会员卡顾客才能领取代金券。 ④活动结束当天将新会员录入电脑。 ⑤活动结束后一周内统计领券顾客是否到店购物及购买金额。

关键： ①社区、菜场、广场等附近没有本连锁药店，但在500米范围内有药店的地方开展活动，主要目的是增加新顾客。 ②券是活动转换成客流的重要纽带。 ③每次活动时间不超过3小时，减少员工加班抱怨。 ④券不得随意发放，只有办理会员卡或接受服务才能领取。

2、会员讲座

主题：……连锁健康大讲堂之……

目的：提高客流量、提高会员满意度

时间：……月……日8:30-10:30

地点：……会议室

人员：店长5人、总部5人，优质会员50人。

内容：邀请优质会员参加讲座。

话术：您好！我是……药房的，我们将于……日在……举办……讲座，只要您参加就送您……。请您于……日之前来……店报名并领取邀请函，我们是凭邀请函才能入场。

步骤：报到（凭邀请函领取参会证与抽奖券）--健康检测--享用早餐--播放企业介绍与歌曲候场—主持人开场—领导讲话—会员代表讲话—抽奖—专家讲课--抽奖—专家讲课—说明随手礼品袋内礼品—离场—凭参会证领取礼品。

物料： ①随手礼根据预计参会人数*1.2准备。 ②随手礼包括：5元无门槛购物券、新鲜人参。 ③氛围布置物料：POP、横幅等。 ④水果、点心、水。 ⑤急救箱。

关键： ①精准会员邀约，每次活动均不同会员参加。 ②请医院医生或专业知识与表达能力强的员工主讲，不以推销产品为目的。 ③结束时间不能晚于10:30。 ④地点在药店二楼或药店附近酒店会议室。

希望上面的活动为各位药店提供一定的参考。

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