4种最巧妙的销售话术“不提药，照样卖好药”

在经历价格战、促销战的洗礼后，药品零售企业已进入到品牌战、服务战的时代，零售药店面对竞争压力，都在想方设法实现销售增量，提升服务质量，培育和发展忠诚的消费群体。

我们在培训中发现，店员大多只会单一的卖药品或保健品，对顾客的用药、购买指导知识不足。

对此，药店智汇专门开发了《保健品日售3000元实战全集》课程，就是从服务顾客的角度出发，帮助药店店员根据顾客的身体状况、病症提供合理的用药、营养保健指导，实践一段时间后，被证实对于提升服务和销售增量效果非常显著。

《保健品日售3000元实战全集》课程，反应热烈，获得了近500多名北京、深圳、安徽、河南、河北、辽宁、四川、内蒙等各大连锁药店经营者的高度评价，认为对药店的经营管理非常有帮助、非常实用，既可以带来销售增量，同时又能照顾到顾客利益，对深化消费者服务提供了切实可行的思路和操作方法，值得在药品零售企业中大力推广。

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高血脂患者：搭配鱼油+卵磷脂

举例来说，现在城市居民膳食结构不尽合理，畜肉类、油脂过多，谷类偏低，导致血脂异常的人群较多，调查显示，我国成人血脂异常患病率18.6%，即人数已高达1.6亿。

不少进药店买药的中老年人长期服用降脂、降压药。目前临床最常用的降脂药有他汀类、贝特类和烟酸类。

他汀类主要用来降低低密度脂蛋白胆固醇（LDL-C），贝特类和烟酸类主要以降低甘油三酯为主，这三类药物都有轻微的提高高密度脂蛋白的作用。

目前治疗高脂血症的首选他汀类药物，效果最快、最显著，但对于长期服降脂药的顾客，建议同时搭配鱼油和卵磷脂作为膳食营养补充，为什么呢？

首先，他汀类药主要降低血清总胆固醇，对血液甘油三酯没有明显效果，却不可与具有降甘油三酯作用的贝特类或烟酸类药合用。

如将两种药联合使用，肌肉溶解的情况可能会加剧。而用鱼油不会出现此种现象，并能与他汀类药起到协同作用。

第二，有临床实验证明，他汀类药虽有快速降血脂作用，却无法预防患者远期动脉硬化的发生，而鱼油能弥补其不足，可起到远期预防作用。

此外，卵磷脂质体是由脂质双层分子组成的单层或复层泡囊、极适宜在体内降解，无毒性，无免疫原性。作为载体有降低药物毒性、提高疗效、减少副作用和药物剂量的作用。

通过这样的解释，顾客就容易接受，在购买降脂药的同时，选几瓶鱼油、卵磷脂辅助服用，既保证药品的效果，又减少了药物的不良反应，而且可以减少药物服用剂量。

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糖尿病患者：搭配螺旋藻+蜂胶

糖尿病在中国也增长得非常快，发病率约为5％，糖尿病患者已超过5000万，约占全球糖尿病患者的1／5。

现在常用口服降糖药有5大类：磺脲类、双胍类、胰岛素增敏剂、葡萄糖苷酶抑制剂和餐时血糖调节剂。

这些药物有的是通过刺激胰岛β细胞产生和释放胰岛素来降糖，长期使用会引起自身胰岛素的分泌枯竭，最终不得不注射胰岛素；

有的是改变肠胃功能降低食欲、减少糖的吸收、抑制糖类分解来达到降糖的作用，短期病人出现厌食、腹泄，长期会造成胃肠无法逆转的病变，甚至造成肝肾功能严重损伤。

从营养保健的角度，建议搭配澳之健螺旋藻和蜂胶，螺旋藻含叶绿素1.33%（镁）、植物性高蛋白质、B１、B２、泛酸、锌等多种营养物质，不但保护了胰岛细胞，同时促使天然胰岛素的产生，起到辅助降糖作用。

蜂胶不仅对糖尿病的并发病有着很好的防治作用，在消除降糖药副作用方面的功效更是显著。

所以，降糖药搭配螺旋藻和蜂胶，其好处就在于减少药物副作用，弥补药物作用的不足之处，控制患者用药量，避免因病程的延续而加大药物量，最终达到全程平稳降糖不反弹的目的。