@栖霞人,每个人身边都有一位“专属医生”,您知道吗?
来源: 栖霞市人民医院/qxrmyy
化验结果出来了需要复诊吗?
孩子发烧了用不用立刻吃药?
出院前医生嘱咐的话忘了一半?
外地患者来回不方便?
身体有点小问题想到院就诊
一想到挂号排队,又打了退堂鼓?
……
您是不是也遇到过以上小状况
其实,我们每个人的身边
都有一位“栖医专属医生”
随时随地,只要动动手指
在线为您答疑解惑
健康问题随之迎刃而解!
栖霞市人民医院在全市率先上线
“专属医生”服务平台
为积极响应医改关于信息化建设的要求,构建更加方便、高效、快捷的诊疗通道,进一步改善患者就医体验,栖霞市人民医院对微信公众平台的功能进行了再升级、开发,在全市率先上线了“专属医生”服务平台。该平台有以下几大优势:
一、便利
“专属医生”更像是智慧家庭医生,不受时间、地点限制,只需关注栖霞市人民医院微信公众号,点击“互动”—“专属医生”,即可通过图、文、语音聊天的方式,与医生进行一对一交流沟通,操作简便,省时省力。目前,医院已有百余位专家开通了“专属医生”,涵盖所有临床科室,针对患者咨询给予专业解答。“专属医生”服务平台内,增设了名医讲堂、预约挂号、查看个人健康档案等多个板块,内容丰富,形式多样,满足患者健康需求。
不仅如此,医生们可以利用该平台在手机端进行病人管理、在线图文医患沟通、在线学习;而患者除了可以在线咨询外,还能通过手机实现医生查找、就诊预约、线上支付、服务点评、自我管理等功能。
当然,“专属医生”仅仅是栖霞市人民医院打造“智慧医疗”服务新模式中的一个小小分支。早在2016年,医院就在全市率先上线了移动互联网服务平台,实现了“智能导诊、预约挂号、手机支付、查看报告、后台咨询”等全流程闭环服务;2018年,率先开通“病案邮寄通服务”,真正做到让数据多跑路,患者少跑腿;先后引入华西医院远程会诊中心、云ICU等,与四川大学华西医院、山东省立医院等多家医院实现远程查房、远程会诊,利用信息化建设助力医院管理、提高医疗技术、优化就医流程,切实给患者带来获得感和幸福感。温馨提示:医生是利用空闲的时间回复咨询,若在上班时间,未能及时回复,请大家耐心等候。另外,专属医生里,医生的回答仅是健康咨询类建议,不作为诊断、治疗、处方等诊疗性依据,若是急、重症患者,请务必立即到医院就医。