震惊!小区自来水竟然“中暑”啦
石景山区居民 刘女士
打完12345这么快就回应了?我家自来水怎么会热?这么晚了今天能给解决吗?
石景山卫生健康监督所 值班人员
请您放心,我们今晚就去处理
石景山卫生健康连夜解民忧
即刻出发
石景山区卫生健康监督所所长听取汇报后,通知执法人员立刻启动应急预案,迅速到达现场处理。
半个小时后
王丹丹带领着4名执法人员来到了刘女士住处。门铃声响起,刘女士略带惊喜,赶忙带着大家走到了厨房水池旁打开了水龙头,激动的说道:“您快看看,水温是热的”。
面对刘女士焦急的心情,执法人员迅速展开行动。通过向小区物业、热力公司调查,发现小区是市政供水,住宅楼都是6层,自来水不需要二次加压直接“送”到家里。最近小区开始集中供暖,是刘女士家第一个发现了自来水浑浊、发热的问题。
执法人员兵分两路
了解情况后,执法人员兵分两路,一组带着疾病预防控制中心工作人员对小区开展入户调查,
入户调查
另一组带着物业和热力公司进行现场勘查,按照建筑设计管线图纸,从地下室到顶层、从自来水和热力总阀门、管线接驳处和管网末端逐一进行排查。
问题查找ing
最终将出现问题的范围缩小在刘女士居住的15号楼1单元的14户住宅内。“不在家的业主全都通知到了”听了物业小张的报告,执法人员协调热力、物业公司,立刻对管网进行断水测试。
现场指挥工作人员将整个单元自来水、供暖水总阀门和旁路阀门全部关闭,然后放掉管线中的余水后,再依次将供暖水阀门打开。
第一次参加应急处置的小李激动的问道:
执法人员
小李
这样能查出问题吗?
主管线我们已经排查了,现在缩小范围按区域逐段排查,最终缩小范围到具体楼层,还有,我更担心的是管网入户后的管线,业主不在家、不配合会耽误查找问题和解决的进度,我们通过告知的方式,讲清生活用水与供暖水不得连通和存在的危害以及法律后果,会获得业主理解和支持的,再观察观察看。
执法人员王丹丹
凌晨三点,问题解决
又一个小时过去了,断开的自来水主管线依然没有自来水和热水流出来,大家这才松了一口气,执法人员却丝毫不敢放松,要求物业公司马上接通供水管网、打开阀门,再次通知业主在家持续放水,并委托区疾病预防控制中心采集水样后,立即送至实验室进行检测,现场调查工作持续到夜里三点才结束。
石景山卫监 工作人员
刘女士,您家的水可以饮用了。昨天晚上和今天早晨,我们连续两次到您家和其他业主家采集了水样,检测结果全部合格!
石景山居民 刘女士
真没想到这么大的问题这么快就解决了!太感谢你们了!
哪有什么岁月静好
只是有这样一群默默付出的人们
在替我们负重前行
对于石景山区卫生健康监督所,这样的加班已是常事。除了饮用水应急处置工作之外,像困扰老百姓的违法吸烟、游泳池水质、非法行医等侵害百姓健康权益的烦心事儿,我们都要“接诉即办”,及时到达现场进行处理,因为群众利益无小事。
为保证生活饮用水卫生安全
石景山区卫生健康监督所
提醒单位和个人
生活饮用水的输水、蓄水和配水等设施应密封,严禁与排水设施及非生活饮用水的管网相连接。市场上出售的那些利用暖气的热量与自来水发生热交换,使自来水变热的产品,例如:暖气热交换器(换热器)等,极易造成生活饮用水污染。
依据《北京市生活饮用水卫生监督管理条例》,对违反本条例规定,造成饮用水污染的单位或个人,将处以1万元以上5万元以下的罚款,并可暂扣或者吊销卫生许可证;情节严重的,处以5万以上10万元以下的罚款,并吊销卫生许可证;构成犯罪的,依法追究刑事责任;给他人造成损害的,应依法承担民事责任。
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