论述医药产品经理的基础知识框架

随着小安在市场部呆得越来越久，接触的产品经理越来越多，看过的市场项目越来越多，不禁进行了反思：一个医药经理需要怎样的基础知识框架？

在目前的医药器械公司，多数市场部人员是由一线医药代表脱颖而出，晋升为区域市场经理或者地区/大区经理之后进入市场部，从助理产品经理慢慢晋升为产品经理、高级产品经理等相关职位的。从这个路径就可以基本了解到做一个产品经理需要了解的知识和能力。

一线代表是距离市场最近的人！一线代表在整个药物销售中能够最清楚地看到整个商业运营的结果。其工作性质要求代表需要拥有产品疾病领域的相关医学知识，才能够协助医生了解产品的使用时机、作用机制、可能产生的各种反应以及应对方法。

他们也对产品的商业流通路径、相关人员非常清楚。同时，代表是最能够评价市场部策略和项目是否有效的人，因为他们是使用者，直面客户的反应，能够看到结果。

如果说医药代表能看到微观，那么区域产品经理和地区/大区经理就要开始看到宏观，并且有能够从具体事物中总结抽象的能力，提炼出一个产品在整个区域之中的推广模式。这就要使用区域市场分析工具来进行分析，提炼出区域推广信息，区域KOL进行学术沟通，将这些信息系统化视觉化呈现，并培训区域里的一线同事。

另外一方面，他们还承担市场项目在区域中的执行工作，因此对于项目的资金、时间、人员管理的能力也开始得到锻炼。市场岗更有机会培养自己的影响力，当自身没有行政权力的时候，只有为销售同事提供更有效果的工具、带来价值才能得到大家的认可。

这个时候基本已经做好了成为一个产品经理的准备了。如果我们对以上经历做一个抽象总结，会发现三个领域的能力得到了提升：医学药学、市场营销、项目管理。而一个优秀的市场工作者就是能够将这三个领域的知识和技能综合运用的人！

也就是说，医药公司的产品经理是一个拥有医学药学知识技能、市场营销知识技能、项目管理知识技能三种基础知识框架的复合人才。

一般而言，新产品经理主要工作是项目执行，高级别的产品经理才会进行市场调研和分析，更高级别的产品经理才能进行产品的定位和策略的制定，决定一个产品的未来走向。而产品组经理和市场经理则要综合管理一系列相关市场内的不同产品的营销。

产品经理带着项目回到了一线市场，在项目执行的过程中观察销售人员的反馈，客户的反馈，这是一切市场营销的基础。

为了将市场项目的推广目的达到，产品经理会思考如何让项目传递信息更加有效率，这个效率简单说是用最合理的资源在最少的时间内让最多的客户能够最大程度地认可推广的关键信息。因此我们需要衡量市场活动的形式是不是对目标客户有吸引力，信息呈现的方式能不能让客户迅速接受，项目是否简单易懂可操作、不会为销售带来操作困难。

我们通常会运用一套专业市场工具来帮助我们，这套工具我们非常熟悉，那就是：BP——业务计划。

如果我们把市场业务计划按照简单的框架式结构地来看，会发现它的逻辑思路是这样的：在这个逻辑思路里，市场营销、医学药学、项目管理三个领域的知识和技能相互交织，互相影响。

我们不妨用查理.芒格的方法，反过来看市场的思路：为了要达到业务目标，我们在接下去的时间需要采取一些行动，为了明确行动的具体内容，需要调查和分析现在及过去的市场环境。所以一个市场营销计划往往从调研开始。

而医药器械领域的独特性就在于：整个市场营销的基础是疾病和产品！一个产品的定位来自于产品在整个患者诊疗过程中与其他治疗方式进行特异性分析所呈现的独特竞争优势。如果脱离疾病基础、诊疗过程来谈产品的市场策略，就是空中楼阁，自欺欺人。

对大多数从销售一路走到市场部的产品经理来说，三个知识领域中最易掌握的是项目管理，因为这是日常工作的一部分。

对有医药背景的产品经理来说，医药方面也不算难题，只要能与时俱进了解疾病领域的发展；但对于没有医药背景的产品经理来说，医学是一定要去面对的问题！纵观所有畅销药品无一例外都有着独具慧眼的定位，而这来自于对疾病的深入理解。

市场营销思维的培养对所有产品经理来说都是最为重要的，可以说这就是优秀与平庸的分界线。我们可以看到越来越多有商科背景或者咨询背景的人担任了市场部职能，因为他们有丰富的市场商业知识，同时他们还有快速建立跨学科知识体系的能力。

我们可以这么说，一个能够将市场营销、医学药学、项目管理这三类知识技能交汇使用、融会贯通的产品经理，不仅仅是产品经理，而将是一个商业的艺术家！