龙口市人民医院预约挂号方式及流程

使 用 要 求

来院就诊，请携带二代身份证办理就诊卡！

本平台适用于龙口市人民医院的所有复诊患者，请使用在龙口市人民医院办理的“烟台市区域医疗居民健康卡”或“龙口市人民医院医卡通”进行预约，预约挂号的信息必须使用就诊患者的信息。每个微信号可关联6张就诊卡。

预 约 范 围

可预约专家门诊和普通门诊的号源（包括周末及节假日）。

患者可预约次日起一个周至一个月内的号源，停止预约截止时间到每日24：00时。

取 号 时 间 及 凭 证

请保留系统平台为您发送的所有信息。

预约前必须绑定就诊卡，就诊日请携带预约时绑定的就诊卡，至少提前30分钟到门诊挂号窗口或门诊一层药房外自助机取号，再去相应科室候诊区候诊。

取 消 预 约

已预约者若不能按时就诊，请务必在就诊日零时前取消预约，将有限号源留给其他患者使用，逾期未取消预约者，视为爽约。

计划停诊及临时停诊说明

鉴于临床工作的特殊性，医生停诊情况不可避免。本平台将会以短信或客户电话的形式通知预约患者，建议请您更改就诊医生或就诊日期，给您带来不便，敬请谅解。

预约限制及爽约、黑名单管理

用户一天内在同一个科室只限约1次，每次限约1个号，每天预约不超过3个科室。预约未就诊且未及时取消者视为爽约，按爽约处理。

预约者一天内操作“预约取消”次数不得超过两次，连续两天操作预约取消次数超过规定或者一月内爽约超过两次者，即限制该预约者在本平台的预约挂号的权利，并加入黑名单，三个月内不允许再通过本平台进行预约挂号。

免 责 声 明

本服务仅向用户提供便捷的预约方式，不承诺用户随时能预约到指定的号源。

预约用户务必使用患者本人的姓名、身份证号、手机号、诊疗卡等信息，并保证其真实有效，不得用自己的信息为他人预约或挂号，如提供非真实信息或代人挂号等自身因素，造成预约后无法取号、无法正常就诊或医保报销等情况，本平台不承担任何责任。