几天前,一位朋友向我讲述他在外地的一次手术经历,至今回想起来都留有深刻印象,他因髌骨骨折在进入手术室实施麻醉后双腿赤裸着,护士把需要做手术的一条腿悬吊起来,医生像刷涂料一样给他刷上消毒液消毒。当时他感觉身体冻得瑟瑟发抖,手术开始后感觉麻醉效果好象还不彻底,医生切下去的每一刀都有他都感觉很疼,忍不住大喊到“疼疼疼”。手术医生一脸疑惑地望着他冷冰冰的说“啥?还感觉疼?麻醉医生再加点药。”说完继续手术。那种冷漠的感受至今仍使他记忆犹新。听到他的话引起了我的深思,做为一名手术室的护士,我通常是这样做的:首先在术前访视的时候就祥细与患者交流,告诉他手术的基本过程,清毒患肢的不适,手术室的环境及相关知识,患者入室前我们会将手术间温度调升至25度,并会给患者一些保暧和保护隐私措施。同时也为他讲解一些麻醉方面的知识。告诉他有任何不适要及时告诉我们。如何让他们感受到温暖、放下恐惧顺利的度过手术关是我们一直努力的目标。
在面对一些小患者时我们准备了玩具,轻轻抱着并安抚他们,给他们看动画片、讲故事、玩玩具,慢慢的宝宝们也就安静下来,手术得以顺利实施。对于成人患者我们将格式化的语言转换成与病人温柔的沟通、聊天;当病人麻醉侧卧时,我们陪在他们身旁,握住他攥紧的拳头,给予温暖的支持。护士长也将外出学习时的新理念带回到科室,比如接病人时的“5分钟谈话”的人文关怀举措就非常适用,我们充分利用从病房将病人推进手术室的这段路程中与病人的“5分钟谈话”的时间,与患者交流聊天,比如问问昨天晚上睡得怎么样啊,现在冷不冷呀等等一些内容,他们也很愿意和我们沟通。慢慢的紧张情绪会得到一些安抚。
如今,医学技术突飞猛进,人文关怀也不能忽视。不能只关注“人的病”,而忽视了“病的人”。医护人员做手术既是一个技术活,更是一个感情活。如果仅仅投入技术,手术台永远是冰冷的,如果同时注入感情,手术台就会有故事、有温度。而且技术需要时间和精力,投入感情只要用心就能做到。所以我们要有用爱心、耐心、细心、责任心、同情心去尽量减少患者的不适感,让每一台手术都充满温情是我们永恒的目标与追求。愿我们的手术室成为病人心中一个温暖的地方,让心不再遥远。
来 源:院本部手术麻醉科 张芳玲
编 辑:李翔虹
审 核:田 芳