【活动进行时】这样的行政服务临床模式, 都说好!

来源: 醴陵市中医院/lilingzhongyiyuan

醴陵市中医院“三好一满意”活动开展以来,全院上下掀起一股新的服务热潮。11月27日下午,院领导班子率领全体职能科室主任在经典科开展行政大查房。
通过现场办公,与经典科全体医护人员深入交流,查隐患、找缺陷、挖亮点、谋发展。



各职能部门主任根据本部门负责的工作,在经典科进行了全方位的现场检查,给出了专业的指导意见与建议。经典科医护人员结合学科发展与生活困惑,畅谈了自己的想法。

经典科医护人员:感谢院领导能够经常下临床科室,来倾听我们员工的心声,了解我们的需求,解决我们的后顾之忧,让我们能够安心服务好每一位患者。


经典科作为全国第二家、湖南省首家的中医经典科,在大力发挥中医药特色优势的同时,也将人文服务做到家人般的细致入微,创新开展了一系列的便民服务举措:
1.脱水桶有效解决了病人冬天衣服难干的困扰
2.口服药盒贴上太阳、月亮小标签方便患者区分白天和夜晚服用的药物;
3.方便自行取用的一次性杯子架;
4.便民百宝箱里糖果(低血糖病人准备)、针线盒、老花镜、吸管、洗衣粉、吹风机、手机充电器、牙签、纸、笔等等应有尽有。


科室病友:经典科医护人员技术好,服务细致周到,我的病在他们精心治疗护理下好得快,为你们点赞!


满足患者就医获得感、提高职工幸福感、提升群众健康指数,构建 “行政服务临床、临床服务患者”的良好服务生态,醴陵中医人正在用实际行动将“三好一满意”活动打造成为医院又一张闪亮名片。

微编:张孟芳         校对:唐   威 

审核:史   坚          终审:肖宏韬 

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