2019年“最多跑一次”改革和智慧结算推广工作进行时，安吉县人民医院“最多跑一次”小组成员开展的接力跑，在提升智慧结算率的同时，切实解决了病人来回跑的麻烦，病区移动车结算、走廊自助结算、缴费、护士站结算等等措施，让病人和家属充分感受到就医的便利。
医院“最多跑一次”小组成员每天上午与住院处结算人员去病区，用移动推车为出院病人提供结算、缴费、咨询等服务，遇到问题及时协调处理并做好记录、汇总。病区护士热心指导病人或家属操作自助结算，并提供护士站结算，信息科人员随时待命，处理结算过程中遇到的信息方面的问题。
崭新的移动结算车、各病区护士站智慧结算系统及走廊上的壁挂式自助机，这些信息化设施和白衣天使们一起展开的接力跑，不停的脚步、忙碌的身影，用智慧和汗水为病人和家属节约了更多的时间。正在移动推车旁为父亲办理出院结算手续的余大姐说：“我父亲还在挂盐水，我先给他办理出院手续，待会儿盐水挂好，我们直接回家。”余大姐一脸轻松，她早已收拾好行李，准备接父亲回家。
文字来源：冰山雪莲
编辑：珏
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