为积极探索新时代志愿服务模式，坚持将志愿服务与体现社会主义核心价值观，改善病人就医体验相结合，进一步构建我院“党建520”用心用情、融入点滴的文化关怀“新名片”，大力弘扬志愿精神。近日，我院举行了“广兴义友”志愿者分享会，医院原党委书记徐天涯、纪委书记彭颖、杭州轻工技师学院团委书记方冀生、广兴义友志愿者代表、春妍俱乐部志愿者代表、杭州轻工技师学院与浙江工业大学学生代表共38人参加。
会上，志愿者代表分享了参加“广兴义友”的初衷、经验和体会，探讨了如何在医院、病人这两个特殊的地方和群体之间架起桥梁，结合自身经历和特长，用更专业化的知识、更人文的关怀去开展志愿服务。
我院还对优秀志愿个人、优秀志愿服务集体进行表彰，感谢他们满怀仁义之心，架起了医患和谐的桥梁，用爱、用心、用情为患者提供志愿服务。并向杭州轻工技师学院和浙江工业大学赠送锦旗，感谢他们一直以来的大力支持与帮助。
会上，原党委书记徐天涯对医院的志愿服务工作提出新要求：扩大队伍规模，更好地展示志愿者风采，为病人及时提供帮助；完善规章制度，医院要及时吸纳十九届四中全会的精神，调整充实广兴义友志愿者的规章制度，在如何更好地为民服务方面下文章；创新服务内容，坚持用创新精神指导志愿者服务工作，加强志愿者管理模式和服务形式上的创新力度，开展形式多样的志愿服务。
纪委书记彭颖对志愿者们的工作给予了肯定，并寄予新的希望。广兴义友志愿服务自成立以来，一直致力于医患之间的和谐互动，体现了人与人之间的温暖与关怀，是医学技术无法替代的。在医院“最多跑一次”服务落实、改善患者就医体验等工作上发挥了重要作用。今后，希望广兴义友的志愿者们继续发扬奉献、互助、友爱、进步的志愿者精神，帮助医院改善服务，共建和谐医患关系。
学生代表们也纷纷阐述了在志愿服务过程中的感悟体会，以及对志愿者内涵的理解。他们表示下一步将更好地结合自身所学专业，为病人提供更舒心、专业的服务。
功勋志愿者
俞伟良
五星志愿者
王建胜
四星志愿者
丁美凤、胡小棉
三星志愿者
史建灿、蔡军、贾玉梅、应晨霞、毛晓玲、潘爱凤、吴光虎、盛根远、姚光平、陆英、朱建设、楼焕章
二星志愿者
赵年惠、杨志宜、谢学联、王国梁、庞跃萍、朱依群、万荣康
一星志愿者
杨瑜放、朱松范
暖心志愿服务集体
春妍俱乐部、杭州轻工技师学院、浙江工业大学
“广兴义友”志愿服务
“广兴义友”志愿服务主要包括引导和协助门诊患者顺利便捷就医，为患者提供具有人文关怀的志愿服务，如咨询引导、轮椅送达、心理疏导、满意度调查、安全提醒等一系列服务。
我院相继推出了“医院志愿服务微笑台”"爱心轮椅自助站”“智慧医疗服务站”“老弱残急直达站”“急诊陪护爱心站”等多个院区志愿者功能站点，更广泛细致地为患者提供周到的医院志愿服务。