11月30日,由国家卫生健康委医政医管局指导、健康界主办、清华大学附属北京清华长庚医院承办的“第五季改善医疗服务行动全国医院擂台赛(城市类)总决赛”在北京举行,10个主题,分列10个“战场”,同时进行激烈角逐,最终评选出金奖、银奖和铜奖以及全国示范案例。新疆维吾尔自治区人民医院收获颇丰,获得一系列奖项。 经过激烈的角逐,自治区人民医院因选送案例数量众多、质量上乘,斩获奖项丰硕,一举荣获“最佳组织奖”和“最佳管理奖”,全国仅有两家医院同时荣获这两项殊荣。此次全国总决赛中,新疆一共有3个案例成功晋级并获得奖项,自治区人民医院就占了2个:皮山医院管理团队的《全面托管助力提升县级医院服务能力》案例斩获银奖,护理部的《网约护士与您相约》案例荣获全国示范案例,取得了自治区人民医院参加全国医院擂台赛历年最好成绩! 自治区人民医院历来高度重视改善医疗服务工作,在院领导的安排下,医务部负责本次擂台赛的组织与参赛工作。为了提高参赛质量,强化选手演讲能力,医务部、院办、护理部联合组织专家团队,先后对初选案例、晋级案例和参赛选手进行了4次专项辅导。经过院内层层选拔,医院共提交案例30个,有12个案例入围西北赛区决赛,其中2个案例脱颖而出,荣获1项西北赛区铜奖并成功晋级全国总决赛,与从全国7大赛区推选的2196个案例中胜出的107个案例同台竞技。总决赛中,一个个案例精彩绝伦,有走在科技前沿的互联网智慧医疗,也有脱贫攻坚的基层健康帮扶;有聚焦日间四级手术的高精尖技术提升,也有关注罕见病的分级诊疗体系;有打造便民惠民的城市医联体,也有针对老年群体的护理质量创新…….这是一场高手如云的巅峰对决赛,一堂改善医疗服务的公开课,更是一场医院管理案例的顶级展示秀!评委们既有享誉全国的知名大咖,也有践行医改的一线管理者,提问犀利,点评精辟;选手们摩拳擦掌,志在必得,有一枝独秀的侃侃而谈,有两两组合的一问一答,有讲故事般的娓娓道来,有竞技演讲般的激情澎湃,形式活泼多样,不一而足。自治区人民医院托管皮山县人民医院院长胡延孟喜获全国银奖后,即兴赋诗一首,得到参赛嘉宾一致好评:北京初雪入画卷,首都美景映河山。医院打擂敲战鼓,健康助力奏凯歌。道险而阻,行则将至!多年来,自治区人民医院始终秉持改善医疗服务的理念,实施“1346”医院品质提升工程,致力提升医院服务能力,增强百姓就医获得感和幸福感!改善医疗服务,我们一直在路上…….文/医务部 路阳图/参赛选手编排/邢靓