随着社会老龄化的发展,怎样更好地保障老人的健康,让老人享受更方便的、优质的医疗服务,并减轻子女的负担,成为人民医院医务志愿服务者思考的问题。在“不忘初心,牢记使命”主题教育中,平度市人民医院积极拓展服务内容,与老干局合作,主动作为,整合资源,创新“医、防、保”三位一体的服务模式,针对老干局筛选出的部分行不不便的高龄老人提供全程健康服务。
近日,冒着初冬清晨的寒意,平医蓝马甲服务小分队整装待发,奔赴今天上门服务的老干部家。志愿者们为老人测量血压、血糖,了解老人的身体状况,查看老人的用药状况。
接受上门健康服务的张老师和他的子女非常高兴志愿者此行,他们由衷地说:真是没想到,政府、人民医院的服务越来越贴心,就像家人一样的存在,以后会定期来家检查身体,并提供24小时服务电话,还根据我们的需求送药上门,再也不用我们子女请假为老人来回奔波拿药了。这种入户服务的方式真好,为政府、为人民医院点赞!
在彼此交谈中志愿者们详细介绍了平度市人民医院对老年人的贴心服务项目:医院组织专业医护药随访团队,上门定期为高龄、行动不便的老人进行生命体征监测、医生体检、药师服务,健康咨询、送药到家等,并依托医院信息研发,为每个老人提供“一人一码”,做到了健康档案的信息化管理,通过信息平台实现患者的“医、防、保”三位一体的服务模式,高效、便捷。
服务形式的多样化、便捷化,一直是平度人民医院志愿者工作的目标。据悉,医院还开通88120120服务热线,24小时为老年人提供电话咨询、预约诊疗。一件件,一点点的关爱服务,在寒冷的冬季给老人们带来便捷和暖意。
供稿:医务社工部
编辑:李宁宁
责任编辑:王琳
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