何继红 亭林医院社工部主任，妇联主席。 “叮铃铃……”2015年的一个冬天，亭林医院社工部主任何继红正在陪一位患者就诊时，接到了漕泾社区卫生中心张医生打来的“SOS”电话——一位黄体破裂的患者急需救治，现已在赶往亭林医院的途中。 挂掉电话，何继红立即跑到门诊为她挂号，并联系妇产科、手术室做好抢救准备。不一会儿，何继红在医院门口接到了患者，全程陪同检查并送她到手术室…… 作为亭林医院与村居委、企事业单位、各社区卫生服务中心绿色通道的负责人，何继红每个月总会深入社区，了解居民们的需求。在许多乡村医生手里，都有一张她发的绿色通道名片，方便联系。 一天，何继红接到山阳镇社区卫生服务中心主任的电话，希望亭林医院能为顾师傅解决实际困难。她立即与药剂科联系，并积极与药事委员会沟通、协调。几天后，顾师傅来医院顺利配到了槐耳颗粒。 同样，来自山阳镇的马女士生完孩子十几天后发起了高烧，多次治疗未见好转，急坏了一家人。电话打到何继红处，想进一步检查治疗。此时，已过了下班时间，绿色通道发挥了作用，何继红联系好急诊室的主任，仔细为马女士诊治，确诊她为“尿路感染”需住院。内一科及时调剂床位，使马女士得到妥善治疗。几天后，高烧退去，顺利出院。 像这样的情况，何继红不知遇到过多少次。“为患者排忧解难”不仅是绿色通道的开通原则，更是何继红的工作准则。据统计，每年绿色通道为100多人次预约住院，300多人次预约各类检查（CT、无痛胃肠镜、胶囊内镜、B超等），给社区老百姓带去了方便。 对于何继红来说，她的工作场所不局限于医院内，每天工作时间也远不止8小时。只要接到电话、病人需要，不管白天黑夜或是节假日，她总是及时赶到，全程陪同。患者出院后，她会细心地电话随访，给予相关的健康指导，有些病人需要定期随访和检查的，她都记录在册，按时打电话提醒。 每年，她都要发出1000多张名片，许多居民遇到医疗方面的需求，拨打名片上她的24小时热线电话18121367013，准能得到满意的答复。