加强培训 提升服务

来源: 西城社区卫生/xchsqws

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为了提高基层护理人员的服务水平,发挥护理人员在家庭医生签约服务团队中的作用,11月26日,西长安街社区卫生服务中心积极组织社区护理人员在输液室开展了“急诊急救知识”的培训。全面提升了家庭医生签约服务团队整体的工作质量和服务能力。



培训现场,西长安街社区卫生服务中心护士长邓桂珍带领护理人员学习常见的急诊急救流程、操作中常见的并发症、如何预防、护患沟通等护理知识。


邓老师介绍了“心肺复苏主要是为患者增加抢救时间,一般在遇到紧急情况对患者做的紧急救治工作。当发现一个倒地的患者,首先必须判断患者是否失去知觉,喊话并排其肩膀进行呼救,请现场的人协助抢救,拨打120急救电话”等内容,并带护理人员进行了心肺复苏实操演练,规范急诊急救操作中的每个细节。


同时,邓桂珍也与护理人员根据日常操作中常见的问题,进行交流、沟通。提醒在场的护理人员在日常各项操作工作中,要做好三查八对制度,严格执行好无菌操作规范等,活跃了现场的学习氛围,激发了护理人员的学习积极性,进一步提升了护理人员的整体素质和服务质量。



今后,西长安街社区卫生服务中心会继续此次培训为契机,加大人才培养力度,提高家庭医生签约服务团队的应急处理能力,努力打造一支理论知识丰富、操作技能熟练的家庭医生签约服务团队,增加辖区居民就医获得感,做好辖区居民健康的守门人。