万年历
2019年12月5日
农历十一月初十
时至2019年最后一个月，
2020年的出行计划安排好了吗？
从铁路部门了解到，
2020年元旦和春运火车票都要在本月开抢！
今天（12月3日）起，有2020年元旦出行计划的旅客可以率先通过铁路12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票电话，购买2020年元旦假期当日1月1日的火车票，由于今年过年比较早，12月12日（星期四），就要开抢2020年春运首日火车票了
根据2020年春节假期安排，2020年春节放假时间为1月24日—1月30日，铁路春运为期为40天，其中节前为15天，节后为25天，按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售，车站售票窗口、代售点提前28天发售的规定，2020年1月10日将迎春运首日，12月12日（星期四），旅客就可以购买春运首日的火车票了。
2020年1月22日（腊月二十八）、1月23日（腊月二十九）为出行高峰期，火车票起售时间为2019年12月24日和25日；
2020年1月29日（正月初五）和1月30日（正月初六）将迎第一波节后返程高峰，返程抢票日期为2019年12月31日和2020年1月1日，提醒使用铁路方式出行的旅客，2020年春节回家使用电子客票将成为很多旅客的新体验，旅客不用排队取票，直接刷身份证或者动态二维码就可进站乘车。
抢票，别忽略这几点注意事项
1.注意放票时间：
12306网站和电话购票开放时间，都是早上6点至晚上11点，因此旅客需要关注车票开售时间，第一时间抢票，买到的可能性会更大。
需要提醒的是，由于火车站售票窗口、代售点的购票预售期为28天，窗口购票的时间也需依次向后顺延2日。
2.做好支付准备：
网购车票时一定要在30分钟内完成支付，如超过30分钟未支付，车票将自动取消。因此在抢票前，旅客需要提前做好网上支付的准备。
3.用好“候补购票”功能：
第一时间没有抢到票也不要着急，铁路部门在中国铁路12306网站和APP上，推出了“候补购票”功能，每个人可以预约两个时段的4张车票进行候补购票，不用盯着手机，只要有人退票或有余票放出，系统会自动按照排队顺序购入。
5.不通过第三方代购网站购票：
铁路部门提醒不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行，更不要将个人信息，提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。
注意，还有这些服务事项！
1.起售时间查询：
提醒旅客春节购票，一定要记住不同站点的起售时间，在手机上打开铁路12306APP，找到起售时间图标，点击选择车站进行查询，可看到始发站的起售时间。
2.候补购票：
12306新增“候补购票”功能，在铁路12306APP中点击“我的”页面进行人证核验核验成功后，即可在相应时间段进行候补购票，支持该功能的车票会自动显示候补选项，点击“添加”，在右下角点击“候补下单”，若候补人数较少，即可点击下一步，选择截止兑现时间，提交、支付订单。
3.选座：
C、D、G字头的动车组列车支持用户选座服务，在确认订单时，可在座位图上选择想要的位次，系统会优先排列该位次的座位，如果剩余车票不能满足需求，系统会自动分配席位。
4.正晚点查询：
铁路12306APP，提供过去1小时和未来3小时内的列车“正晚点”查询，输入车站和车次，可分别查询“到达时间”“出发时间”。
5.订餐：
在车上怎么点“外卖”？打开铁路12306APP，点击首页“餐饮·特产”输入乘车日期和出发车次，也可通过APP右上角的扫一扫，根据就餐时间选择“途经配送站”即可购买下单，当列车到达后，餐食也会同步上车，稍等片刻，铁路人员会将餐食送到你的座位上。
6.重点旅客预约：
在铁路12306APP上打开“温馨服务”选择“重点旅客预约”阅读重点旅客预约服务说明，并点击“阅读已同意”填写乘车人相关信息以及服务需求，预约服务提交完成后，工作人员将不晚于乘车前2小时与你联系，因特殊情况未接到工作人员电话时，可拨打12306铁路客服电话进行确认。
因为微信订阅号又双叒改版了
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