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2019年11月18日至22日,德国富尔达大学附属医院院长、德国黑森州医院协会董事会董事托马斯.门茨尔(Thomas P.Menzel),德国医院协会秘书长米歇尔.德拉海姆(Michael Draheim),高级医院管理咨询师卢卡斯.伊利尼(Lukas illini)等专家来访广东省中医院,双方就现代医院质控管理模式等进行了深入的交流探讨。广东省中医院名誉院长吕玉波、副院长李俊以及相关职能部门负责人、临床科室医护人员代表参加交流活动。
11月18日上午,双方举行了“患者安全与国际质量管理”交流座谈会,并启动为期一周的临床科室质量管理咨询调研项目。广东省中医院名誉院长吕玉波表示,德国以严格的医院管理标准、严谨的行医规范著称。在德国政府部门的主导下,医院除了需遵循KTQ质量管理体系,还要通过医院协会进行实时监控,收集数据、分析数据,每年公布《规范化质量报告》。在医院基础上测定评估,在监管过程中辨识风险,从而使医院更好的避免差错,做出安全可靠的抉择。这种已被世界卫生组织高度认可的先进医院管理模式,自2005年起,由德国政府部门推动,德国境内所有医院执行。4年间,德国整体医疗水平达到了新的高度。
为进一步完善现代医院管理模式,提升广东省中医院的综合实力,提高医疗质量及保障患者安全。德国医院协会专家不远万里来院实地走访、调研,与医务人员面对面访谈,帮助分析医院医疗质量管理的现状,剖析发展中存在的问题,对提升综合实力的对策思路作初步探讨,并提出相关发展对策,推动了先进的世界标准在广东省中医院落地。
11月19日至21日,德国专家一行分别深入广东省中医院大德路总院妇科、骨三科、心血管科,通过详尽地教学,将德国医疗质量管理模式、经验及具体方式向科室进行讲解。
经过为期一周的深入调研与交流,11月22日,由德国医院协会高级医院管理咨询师卢卡斯.伊利尼先生代表项目组对广东省中医院目前医疗质量管理情况进行反馈,并建立医院项目推进小组,制定时间表、工作职责等措施。
德国富尔达大学附属医院院长托马斯.门茨尔表示,此次来访广东省中医院,既把德国现代医院管理制度进一步拓展,加深团队成员对中医药传统技术的认识,也对广东省中医院提升医疗质量管理提供了一定的帮助,是互利双赢的合作。同时,他代表德国医院协会和富尔达医院展望了未来与广东省中医院合作的蓝图,希望能与广东省中医院开展更深层次的合作。
供稿:医教处肖雪妍
编辑:朱海媚 责编:宋莉萍