注意啦！接听12340的正确“姿势”在这里！

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延安市卫生健康委员会

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延安的居民朋友们：

最近您如果接到12340来电，千万不要挂断哦！

这不是骚扰、诈骗、推销电话，这是陕西面向全省各市（区）居民通过12340电话访问方式进行的抽样满意度调查。

若接12340电话，您就“代表”延安了，这可不是任何人都有的机会哦！

以下是接听12340的正确“姿势”：

1.不要抢答；

2.不要使用“说不清”“还行”“还好”“不知道”等模糊的语言；

3.千万不要半途而废、中途挂机哦；

4.希望您能认真接听，并耐心、客观地回答调查员的提问。

延安一直在努力，为延安争光的时候来啦！

延安的居民朋友们行动起来！期待您的“十分”满意！

延安

前三季度，全市实现生产总值1201.4亿元，增长7.8%，居全省第2位，增速高于全省2个百分点，高于全国1.6个百分点；地方财政收入139.7亿元，增长10.1%，居全省第2位；城镇居民人均可支配收入26815元，增长8.3%，农村居民人均可支配收入8324元，增长10.1%。

全力保持经济稳定增长

一是农业生产势头良好。一产增加值增长4.5%，居全省第一。二是工业经济持续向好。前三季度，实现规上工业增加值678.5亿元，增长8.3%，较上半年提高0.7个百分点，跃居全省第二。三是服务业快速发展。前三季度社会消费品零售总额增长8.1%，服务业增加值409.7亿元，增长7.4%，居全省第二。

加快结构调整步伐

全面实施《延安综合能源基地发展规划》，加快陕北高端能源化工基地等建设，前三季度，延安煤油气资源综合利用、液化空气工业气体和大唐热电联产累计实现产值40.1亿元，拉动全市工业总产值提升3.2个百分点。非能源工业增加值增速高于能源工业27.3个百分点。制定《促进新经济发展办法》，引进微迅科技、七杰科技等新经济企业180家，累计达到625家，实现营业收入43.8亿元，税收4.46亿元。金融机构存贷款余额分别增长3.3%和5.3%，存贷比77%，居全省第二位。

狠抓重点项目建设

截至10月底，市级重点项目开复工348个，开复工率92.7%，完成投资1031亿。黄河引水、延河综合治理、治沟造地等项目进展顺利，龙安水库、王瑶水库扩容等项目前期有序推进，白龙江引水工程陕甘两省达成供水共识。“城市双修”工作得到住建部肯定，全国“城市双修”试点工作总结会议在我市召开。在建省级重点示范镇、文化旅游名镇项目65个、竣工62个，完成投资29.4亿元。抓住黄河流域生态保护和高质量发展、西部大开发等机遇，谋划重大工程510个，总投资1067亿元。

扎实推进三大攻坚

5月7日，省政府宣布延川、宜川两个国定贫困县脱贫摘帽，延安实现区域性整体脱贫，告别绝对贫困。全国退耕还林还草工作会在我市召开。启动建设美丽宜居示范村180个。宝塔区被列入第一批全国生活垃圾分类、资源化利用示范县和全省农村生活污水治理示范县，安塞区村庄清洁经验全省推广。

不断深化改革开放

扎实开展优化提升营商环境“五大专项行动”，工程建设项目审批制度改革“六个一”审管模式得到国家第三方评估机构认可，经验在全省推广。启动国家陆港型物流枢纽承载城市和临空产业园规划方案编制，南泥湾机场旅客吞吐量突破60万，运营航线达到17条，通航点26个，净增航线8条、航点11个，“三个经济”发展要素加速汇聚。子长撤县设市。出台承接东部产业转移政策，积极参加各类招商活动，实施招商引资项目376个，到位资金497.6亿元。实现外贸进出口总额18亿元，超额完成省考任务。

持续增进民生福祉

开工“民生十件实事”项目36个，开复工率97%。启动97个老旧小区改造，建成垃圾分类试点和驿站43个，完成改厕11万户，建成一批垃圾压缩站、城区停车位、便利加油站、公共厕所、便民市场、社区养老中心和共享餐厅等惠民利民设施，中心城区新增车位535个，城区交通拥堵问题得到逐步缓解。深入开展扫黑除恶专项斗争，打掉黑社会性质组织5个、恶势力犯罪集团38个、恶势力犯罪团伙60个，群众治安满意度稳步提升，社会大局保持稳定。

不断提升依法行政水平

出台《延安市2019年法治政府建设工作要点》，加强重点领域行政立法，提请市人大制定地方性法规1件、地方性法规调研项目2件、政府规章调研项目1件。人民调解工作机制不断创新，调处各类矛盾纠纷1237件，成功率97.3%。创新行政复议案件受理审理机制，目前，所有建议完成阶段办理工作，办理情况全部答复代表，做到件件有落实、事事有回音，办理满意率97.7%。

来源：艾特延安

编辑：刘苏芬

延安市卫生健康委员会

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