锐势待发 智引未来丨零售药店2020年度经营战略与规划探索之旅圆满结束！

锐势待发、智引未来，2019年12月12日-14日，华人健康药店商学院2019年末收官之作——“零售药店2020年度经营战略与规划探索营”于大湖名城合肥舒怡国际大酒店盛大开营！本次探索营是华人健康药店商学院总结2019年全国连锁药店经营发展概况，针对现阶段行业政策冲击，从企业发展、行业趋势和政策方向的高度出发，为中小连锁药店提供2020年关于关键数据、商采管理、运营提升和人力资源四大板块的规划与布局，这也是华人健康药店商学院自2017年以来第三次在年末重磅推出的药店年度经营战略规划项目。来自全国25个省份220位零售药店企业负责人及高管参加了本次探索之旅。

12月13日上午，“零售药店2020年度经营战略与规划探索营”正式开营，华人健康药店商学院院长赵春水先生致开营辞，在致辞中，赵院长表示2019年医药零售行业正式进入弱增长和超竞争时期，新药品管理法实施、药店分级管理、4+7带量采购扩围、处方药网售放开、医保监管趋严等行业政策对中小连锁药店再次形成一股冲击波，零售药店的经营发展对专业水平的要求也越来越高，对各医药零售企业负责人经营决策能力也提出了更高的挑战。本次“零售药店2020年度经营战略与规划探索营”举办的初衷就是帮助中小连锁药店决策者如何做好来年的经营战略规划，并从营销、商采、人资、营运四大板块的规划技术与实操技能方面与大家一起探索零售药店2020年方向定位，助力中小连锁药店对2020年乃至以后的发展进行科学、前瞻性的规划与布局，实现企业目标达成和业绩腾飞！开营仪式由华人健康药店商学院副秘书长王秀梅女士主持。

本次探索营首个板块即引爆全场，华人健康药店商学院执行院长、首席研究员郑重先生创新性地将科学数据分析引入到药店的经营管理中，众所周知，数据分析是商业分析的基础，而数据分析中的难点不在于如何通过软件实现，而是如何判断数据的有效性和可靠性，这就需要丰富的行业经验，深刻了解行业的业务逻辑。郑院长提出，在目前的连锁药店数据分析中，分析了大量无效数据，甚至长期使用这些无效数据对药店经营进行指导，恰恰忽视了这些数据背后的关键数据所在，郑院长提炼了关于连锁运营的六项关键数据，重新定义了零售药店的数据化运营。

华人健康药店商学院商采项目研究员、安徽国胜大药房采购副总朱红艳女士在规划连锁药店商采板块的同时，提出了2020年商采工作中的商品重塑与转型变革。朱老师提出，2020年，连锁药店的商采部门面对的不仅仅是简单的商品采卖问题，从市场、资本和政策三个层面的变革，都对商采部门的工作提出了新的挑战和要求。连锁药店的未来趋势，一定是医药电商、特色药店和加盟模式三大趋势，而商采规划，则要针对一致性评价商品、增量品种、处方药外流品种、医保品种等进行商品重塑，运用占比、毛利、库存等数据与周边门店、整体数据和同行数据进行比较分析，从而制定适合自己连锁的商采年度规划。

亿连锁药店俱乐部执行秘书长、华人健康药店商学院运营项目研究员吕智琳先生则从运营角度，提出2020零售药店的年度规划需要从四个方向开展，一是药师的配置与培养、二是行业新业态的开展、三是处方引流的合作实现、四是守住低成本发展的底线。在这四项工作的基础上，吕老师从现场管理、促销活动、绩效考核、客类管理和专业服务五个维度讲解了运营规划落实的各项细节工作，获得与座嘉宾的一致好评。

华人健康药店商学院人力资源研究员、安徽国胜大药房人力资源总监樊晓蓉女士在人力资源年度规划的课程中，将人力资源管理从战略和战术两个角度，展开了丝丝入扣，落地生动的授课。她表示战略上企业的人力资源战略应与企业定位相匹配，人力资源管理应该是连锁药店的一把手工程，而绝不仅仅是招人那么简单；樊老师分别就“选、育、用、留”四大方面入手，结合行业的先进案例以及自身丰富的岗位经验，无私分享了2020年关于年度人员规划、年度培训规划、绩效考核规划和员工关系维护，学员们在课后踊跃发言提问，寻求目前各自连锁出现的人资规划问题的解决措施，樊老师一一解答，并提供相应的解决方案。

12月13日晚，在华人健康集团招待晚宴上，华人健康药店商学院执行院长、首席研究员郑重先生首发公布了“华人健康药店商学院2020年服务项目”，专业提升、人才孵化、专项咨询、智慧云端和品类营销5大板块20个项目精彩亮相，将在2020年继续与大家相伴，助力中小连锁药店在2020年展翅翱翔！除此之外，另一重磅消息也再次引爆全场，华人健康药店商学院院长、中国新锐药店发展论坛主席赵春水先生宣布“中国新锐药店第五届发展论坛项目正式启动”，并将于2020年2月26日在合肥盛大开幕！本次论坛的规模将超过1000人，是中国新锐药店发展论坛历史上规模最大的一次盛会。届时，华人健康药店商学院将发布2020年中国新锐药店发展报告，清华医药总裁班2020年同学年会及中国新锐药店创享汇第三届会员大会也将同期召开，并有百余位行业专家、零售药店掌门人与您一同探讨中国新锐药店的锋芒与前途。