您好!首先感谢您多年来对城阳区人民医院的关心和支持!
时光荏苒,岁月如梭。城阳区人民医院在区委、区政府的坚强领导下,坚持以病人为中心,以提高医疗质量、服务水平为重点的发展理念,加强学科建设,完善服务举措,改善就医环境,各项工作实现新突破。医院成为山东第一医科大学附属青岛医院、青岛大学第十五临床医学院;顺利通过三级乙等医院评审;被授予“山东省文明单位”、“省级卫生先进单位”等荣誉称号。
学科建设完备,重点学科数量位居青岛市同级医院首位。医院设置40个临床科室,8个医技科室,配备美国瓦里安Trilogy直线加速器、1.5T核磁共振、64排128层CT、DSA(数字减影血管造影)等先进的诊疗设备,为病人提供更加优质的医疗服务。其中,骨外科、产科、泌尿外科、心内科、耳鼻咽喉头颈外科、内分泌科、肿瘤治疗中心为青岛市医疗卫生重点学科,技术水平实现不断刷新。
加强对外合作,提升综合实力。医院与北京大学第三医院、泰山医学院医学工程技术研究中心、陈孝平院士合作,提升了服务能力,让城阳区及周边市民在家门口就能享受到高端的医疗服务;与山东大学附属生殖医院合作开通了远程线上门诊,满足了不孕不育病人的就诊需求。
注重人才引进和培养,打造优秀团队,增强发展后劲。医院制定了人才树工程,多渠道引进高层次人才,同时培养优秀的青年骨干人才,合理的人才队伍为医院的发展提供了坚实的基础。目前,医院拥有高级职称人员140名,享受青岛市政府特殊津贴4人,青岛市拔尖人才1人,青岛市劳动模范5人,城阳区拔尖人才7人,城阳区劳模3人。
建设一站式阳光就医服务中心。为病人提供预约、咨询、分诊、便民开药等一站式服务。
打造阳光服务系列品牌,提升病人就医感受。一是打造“阳光一电通”服务品牌,为病人提供24小时人工服务。二是打造“阳光结算”品牌,让广大市民明明白白消费。三是打造“阳光检验”品牌,切实提高服务效能。四是打造“阳光护理”品牌,提高病人自我健康管理意识和能力。五是打造“护航健康”品牌,医护人员由体检专家转型为健康管家,为市民提供全生命周期的健康管理。六是打造“扬帆健康”品牌,通过大型巡诊,增强了市民的健康保健意识。
拓展智慧医疗应用,提升服务效率。一是推进信息化建设,助力医疗质量管理。积极推进以电子病历系统为核心的完整统一医院信息系统,有效促进医疗质量的持续改进。二是推行就诊分时段精准预约服务,节省病人等候时间。三是在院区设立68台自助挂号服务机,并提供了多种移动医疗便捷服务平台。四是全面推行聚合支付,支付方式更多更新更便利。五是推出“床边结算”,将服务送到患者身边。六是打造“三高共管”慢病管理新模式,依托信息化管理平台,为辖区内高血压、高血糖、高血脂病人提供规范化管理和全程保障。
医院紧紧围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育,将主题教育同医院当前各项重点工作结合起来,同广大病人的健康需求结合起来,做深做实做细各项工作。积极开展了“搭党建平台、筑百姓之心”“携手党建共建、合力共享共赢”等系列主题党日活动,构建了创新型、服务型党支部的坚强战斗堡垒,涌现了一大批务实进取、奋勇争先的岗位先锋,为医院稳步快速发展提供强大的思想基础和精神动力。
开展义诊和健康教育公益活动,增强市民健康意识。医院“扬帆健康”专家义诊团队,走进社区、学校、企业、机关等进行义诊、健康宣传等公益活动,不断增强市民的健康保健意识,有效提高了市民的生活质量。
发挥三级医院优势,落实对口支援工作。对口精准帮扶贵州省安顺市关岭布依族苗族自治县人民医院和甘肃省陇南成县人民医院,34名专家先后帮扶16个专业,有力地推动了当地医疗卫生事业的快速发展。
“金杯银杯,不如老百姓的口碑”。历经二十五个春秋,城阳区人民医院广纳英才,从弱小到壮大,不断提升医疗技术水平和服务质量,但我们也清醒地认识到,医疗质量提升还有较大空间,医疗服务水平与广大市民的需求还有差距,市民在看病就医方面还存在一些不尽人意的地方。下一步,医院将继续坚持“以病人为中心”的发展理念,加强党的建设、实行科学管理,注重行风建设,积极引进国内外新技术新项目,不断增强服务能力和服务水平,为病人提供优质、高效、满意的就医体验,真正为城阳区广大市民的健康保驾护航,也希望您继续支持和理解我们的工作。
您的鼓舞和激励是我们不断前行的动力,您的好评和建议是我们全力以赴的追求,您的满意和肯定是我们始终如一的坚守,衷心感谢您对我们工作的理解和支持!期待您一如既往的关心和鼓励!
院党委书记 胡孝潭 党委副书记、院长 杨诚