激活协商民主 展现为民担当 ——阆中市医保局倾听委员声音发挥党外干部作用获南充市政协副主席王晓贤肯定性批示

       市医保局坚持“政协提案无小事，群众利益是大事”的原则，以召开政协提案办理工作座谈会的形式，搭建起“面对面”沟通交流平台，邀请委员到会交流提案初衷、共商办理之策。针对委员们提案中提出的“切实解决贫困户看病问题”“开发商业医疗保险解决重大疾病”等意见建议，讲政策，谈困惑，明态度，以实实在在的工作举措，着力解决委员们关注的热点、难点问题。十四届市政协三次会议提交市医保局办理提案8件，在提案办理期限内全部提案办结，件件有着落、事事有回音，委员满意率达100%。市医保局在以提案办理推动自身政务服务水平提升，健全管理制度，赢得人民群众认可度、满意度上作出了有益探索。

       市医保局注重发挥局领导班子中有政协常委，中层干部中有政协委员，干部职工中有民主党派成员的有利条件，搭建多层次、多渠道、多形式的沟通交流平台，鼓励党外同志为全市医保工作大局谏真言、献良策，为工作推进广聚合力。一是定期召开局党组扩大会议、干部职工会议及开展各项专项活动，与民主党派成员共同学习、共同探讨、共同进步，借重民主党派力量协助基层党组织加强思想政治工作，为医保的中心工作创造安定团结政治环境；二是注重科学搭配组合，吸收民主党派成员共组调研队伍，深入基层、深入实际、深入群众，全方位、广角度开展调查研究，了解民情，体察民意，完成“医疗保障行业扶贫工作的探索”“医疗救助的现状与思考”“征收体制改革后基层医保经办工作情况调研”等医保领域调研报告6篇，为改善医保工作质量和服务水平提出准确真实、符合实际、具体可操作的建议，分配工作任务、落实工作责任时更是不分彼此、不搞特权、不存隔阂，为纵深推进医保工作获取成果和服务民生贡献各自力量，也促使民主党派的“参政为民”落到实处；三是积极培养民主党派成员成为业务骨干或管理干部，激发民主党派成员干事创业的热情，发挥群体作用，为医保工作出谋划策、献计献智，大力开展对外联络工作，构建起上下联动、内外结合的工作格局，为医保各方面事业发展创造氛围、牵线搭桥。

       市医保局喊响“请您来监督”，特邀10位政协委员担任医保行业特约监督员。对特约监督员充分授权，对医疗服务行为、医保经办流程、医保监管制度等各环节全程监督。尊重特约监督员工作方式，可录音、拍照、摄像，收集舆情信息。尊重特约监督员提出的意见建议，专题研究，作为排查风险隐患或制定工作制度的重要依据，营造出“人人知晓监督，个个接受监管”的监管综治氛围。市医保局把聘请政协委员担任特约监督员，作为推动医保领域“放管服”改革的重要举措之一，最大化促使医保业务经办更加公开透明，以坚决不护短、不手软、不推诿的负责任态度，切实展现出了医保工作者的为民情怀。