文字来源：七邵；图片来源：公关之家原文配图
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导语：心理学效应，它是经过大量的实验研究得来的规律，可以说，几乎所有的人都会受这些效应的影响，它具有普遍性。
10.睡眠者效应
睡眠者效应，是指即由于时间间隔使人们容易忘记传播的来源，而只保留对内容的模糊记忆。在态度心理学中，人们把说话者因威信因素产生的影响，随着时间的流逝而产生相反效应的现象，称之为睡眠者效应。
简单点讲就是，人的行为根据持续的时间，分为短期行为与长期行为，而情感唤起由于时间很短，所以一般只对人的短期行为产生作用，而对长期行为无效。
前段时间网易裁员事件闹得沸沸扬扬，很多人纷纷表示再也不使用网易的产品了，这非常能够理解，之前深爱的网易，竟然干出这种事来，但是，当愤懑的情绪一过，很多人还是会把相关软件再下回来的。
我们在某个瞬间都立过flag，这些瞬间可能是看了一个励志视频，可能是受到了别人的打击，又或许可能是被家人所触动，这些flag可能是坚持早起、坚持锻炼，你会发现，很多人等情绪一平静下来，就又回到了开始。
没有人会喜欢“洗脑广告”，但不可否认，它的确可以给品牌主带来效果，如果现在问你，你能想到的旅拍品牌是哪一个？你极可能会想到“伯爵”，尽管以前你对它的洗脑沙雕广告嗤之以鼻，但随着时间的流逝，讨厌的情绪已然平复，剩下的就是对品牌名的记忆了。
也有很多品牌主，拍了很多视频，让人看了之后激动万分、热血沸腾，但是对销量却没有什么提升，很大一部分原因是因为，看视频的时候没有购买链接，尽管消费者此时此刻的购买欲望非常强烈，等到视频看完之后，情绪也平静下来了，就没那么想买了。
短视频、直播电商为什么效果那么好，因为当消费者情绪非常高昂的时候，它能点击购买链接直接下单。
11.参照效应
参照效应，指的是人们往往在评估一件事物的时候，会受到其他事物的影响，或者说，人们会主动去寻找可以用来参照的事物，以做出对当前事物的看法和决定。
“货比三家”就可以很好的说明这一点，线下实体可能还要考虑行动成本的问题，在线上购物，大家应该不止看一家店铺吧？有时候可能翻了十多家才能让自己做出购买的决定，参照价格、参照品牌、参照材质……
如果要形容一个人长得美，要怎么说？如果是直接说这个人有多么美，多么漂亮，别人是感知不到的，“貌似潘安”、“不输貂蝉”，是不是这个美一下子就浮现眼前了？
参照效应，更通俗一点讲的话，就是关联人们熟悉的事物去突出想表达事物。形容房子里面很安静，我们往往会用“连一根针掉在地上的声音都能听见”来表述，这个静一下子就出来了，因为针掉在地上的声音很小。
南孚之前出了一款充电宝，很小，小到什么程度呢？9.2cm*2.3cm，好像的确很小，但是消费者是不能清晰感知到的，怎么办？找到人们熟知的体积小的物品，比如口红，然后放在同一张图片中一对比，就非常清晰了。
小米之前出了一款智能体重秤，特点是精准，如何表现才能让消费者易感知呢？找到人们熟悉的事物，进行关联。大家平日里都有喝水的习惯，每天的次数也多，水这个事物是大家都非常熟悉的，而且一杯水的重量也轻，再把卖点一关联，“喝杯水都可感知到的精准”就应运而生了。
大卫·奥格威用“在时速60公里，最大噪音来自电子钟”来突出劳斯莱斯的性能好，乔布斯用“把1000首歌装进口袋”来突出ipod的储存大，都是对参照效应非常妙的应用。
12.曝光效应
曝光效应，又谓多看效应、（简单、单纯）暴露效应、（纯粹）接触效应等等，指的是我们会偏好自己熟悉的事物，社会心理学又把这种效应叫做熟悉定律，我们把这种只要经常出现就能增加喜欢程度的现象叫做曝光效应。
研究者做了一个有趣的研究来说明简单曝光效应。在一个学期开始时，研究者让大学女生在某些课堂上分别出现15次，10次或5次。这些女生从来不和教室里的其他人交谈，只是坐在那里，她们出现的次数有多有少。
然后，在学期末让该课堂真正的学生看这些女生的照片，并询问他们的反应。结果非常清楚：越熟悉的女生（即出现次数越多的女生），对学生越有吸引力，比那些从未看到过的女生更让他们喜欢。
营销当中对曝光效应应用最多的莫过于就是广告的曝光了，只不过这里的曝光不是为了让消费者喜欢，毕竟喜欢不一定能产生销量，而是为了把广告信息刻入消费者的脑海中，让他们记住品牌，有需求时想起品牌，购买产品。
有人做过一个很形象的比喻，把广告信息比作钉子，把“重复”比作锤子，每重复一次，相当于用锤子把钉子往消费者的脑海中多砸一次，以达到牢固不忘的效果。
说到脑白金，你可能对它的广告语脱口而出，“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”；说到手机，你立马能想到的一句广告语是什么？我想应该是OPPO R9的“充电5分钟，通话两小时”。让你记忆深刻的背后，是广告的不断重复。
过去一段时间让大家记忆深刻的广告，这四支应该赫然在列，马蜂窝的“旅游之前，先上马蜂窝”，知乎的“你真的知道吗？”，伯爵旅拍的“想去哪拍，就去哪拍”。为什么我们现在还记得？一段时间内，一直重复一个信息，让人忘记都难。
想让曝光效应效果更好，至少要注意两个点，一是信息要单一，很多人想传递给受众的信息太多了，没有一个核心的要点，往往受众一个都记不住，得不偿失；二是要做信息提炼、进行创意性表达，像OPPO R9的卖点是“快充”，提炼之后就是“充电5分钟，通话两小时”，如果直接表达成“一小时充满”，那效果肯定不好。
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